Шаблоны для подачи заявок в технический раздел

Вс Авг 28, 2022 2:20 pm

Если возникли технические проблемы, которые так или иначе связаны с игровым модом

01. Ваш игровой никнейм:
02. Сервер, на котором Вы играете:
03. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно и раскрыто):
04. Любые скриншоты, которые могут помочь в решении проблемы (если таковые имеются):
05. Дата и время произошедшей технической проблемы (постарайтесь указать максимально точно):

Если возникли технические проблемы, которые так или иначе связаны с вылетами из игры и любыми другими проблемами клиента

01. Ваш игровой ник:
02. Сервер:
03. Тип проблемы: Обрыв соединения | Проблема с ReCAPTCHA | Краш игры (закрытие игры) | Другое [Выбрать один вариант ответа]
04. Действия, которые привели к этому (при вылетах, по возможности предоставлять место сбоя):
05. Как часто данная проблема:
06. Полное название мобильного телефона:
07. Версия Android:
08. Дата и время (по МСК):
09. Связь с Вами по Telegram/VK:

Примечание: все оставленные заявки обращения в технический раздел обязательно должны быть составлены по шаблону предоставленному немного выше. В ином случае, заявки обращения в технический раздел составленные не по форме — будут отклоняться. Касательно названия заголовка темы — четких правил нет, но, желательно чтобы оно содержало и отражало основную суть возникшей проблемы.